说话重要,回话更重要。不会说话,就不能准确地表达自己的思想,影响沟通的效果,而不会回话,沟通就会中断,无法继续进行下去。可以说,会不会回话,善不善于回话,不仅决定了沟通的质量,更决定了人生的成败。回话,对于我们的人生实在是太重要了。善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。本书详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。
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